Rosalia Indah Nonaktifkan Kru dan Selidiki CCTV Usai Laptop Penumpang Hilang di Rute Solo–Malang

wartajatim.co.id - Perusahaan bus Rosalia Indah angkat bicara soal insiden yang viral di media sosial: laptop milik penumpang lenyap di tengah perjalanan Solo - Malang pada Sabtu, 12 Juli 2025.

Kejadian tersebut menjadi sorotan setelah pengguna akun X @toongkool mengonfirmasi bahwa CCTV di dalam bus tidak berfungsi saat laptopnya hilang.

Dalam pernyataan resmi yang diunggah melalui Instagram Story pada Rabu, 16 Juli 2025, Rosalia Indah menyampaikan bahwa semua awak bus yang bertugas telah dinonaktifkan sementara untuk mendukung investigasi internal.

"Seluruh kru bus yang bertugas telah dinonaktifkan untuk sementara waktu sampai investigasi internal selesai," ungkap pihak perusahaan.

Baca Juga: Laptop Penumpang Hilang di Bus Rosalia Indah, CCTV Rusak dan Korban Malah Disalahkan Petugas!

Perusahaan juga menjelaskan bahwa telah melakukan koordinasi dengan pihak penyedia CCTV untuk menyelidiki apakah kerusakan yang terjadi disebabkan gangguan teknis atau kemungkinan ada manipulasi.

"Rosalia Indah juga telah melakukan koordinasi dengan pihak penyedia CCTV untuk menelusuri penyebab gangguan… termasuk kemungkinan adanya faktor teknis maupun indikasi campur tangan pihak tertentu,” jelas pernyataan resmi.

Kini, Rosalia Indah memberi jaminan akan sanksi tegas, jika ternyata ditemukan keterlibatan awak bus dalam manipulasi sistem pengawasan.

Selain itu, untuk mengantisipasi hal serupa, perusahaan turut menyediakan fasilitas penyimpanan aman gratis bernama Kotak Aman Rosalia Indah (KARI) di setiap armada.

Baca Juga: Laptop 15 Inci Hilang Saat Tidur di Bus Rosalia Indah, Mahasiswi: CCTV Malah Nggak Rekam

Sebagai upaya peningkatan keamanan, Rosalia Indah juga akan melengkapi seluruh armadanya dengan CCTV bertahap, menandakan komitmen mereka terhadap kenyamanan dan keselamatan penumpang.

Meski belum ada informasi pasti mengenai keberadaan laptop dan hasil investigasi, publik saat ini mengapresiasi langkah transparansi dan tindakan preventif dari Rosalia Indah. Namun, banyak yang masih menunggu hasil akhir dari penyelidikan tersebut.

(FH)