WartaJatim.co.id - Satuan Pelayanan Pemenuhan Gizi (SPPG) Tambahrejo di Pringsewu tengah menjadi sorotan publik usai percakapan antara admin dan orang tua penerima manfaat Makan Bergizi Gratis (MBG) viral di media sosial.
Perhatian warganet tertuju pada respons admin yang dinilai kurang pantas saat menanggapi komplain terkait menu makanan.
Komplain Ayam Diduga Masih Berbulu
Kisah ini bermula dari unggahan seorang orang tua yang mengeluhkan menu ayam MBG yang diterima anaknya.
Dalam pesan yang dikirim melalui DM, ia menyebut ayam tersebut masih terlihat berbulu dan tidak layak dikonsumsi.
Baca Juga: Viral WNA Diduga Ancam Keluarga di Bali, Berawal dari Tuduhan Jam Tangan Hilang
“Min, gimana min nggak jadi makan ayam ini anak kesayangan aku,” tulisnya dalam pesan tersebut.
Respons Admin Dinilai Tak Pantas
Alih-alih memberikan klarifikasi atau permintaan maaf, balasan dari admin justru dianggap bercanda dan menyinggung.
Dalam tanggapannya, admin menyinggung gaya bahasa pengirim pesan dan menyebut komplain tersebut menjadi bahan tertawaan.
Respons ini kemudian menuai kritik dari warganet yang menilai pelayanan publik seharusnya tetap profesional, terlebih menyangkut program untuk anak-anak.
Baca Juga: Gudang Ban di Tangerang Terbakar, Warga Panik Selamatkan Keluarga dan Barang Penting
Orang Tua Pertanyakan Sikap Admin
Menanggapi balasan tersebut, orang tua penerima manfaat mengaku kecewa. Ia mempertanyakan mengapa kritik yang disampaikan justru dijadikan bahan candaan, bukan ditanggapi dengan evaluasi.